Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MV GROUP, 5b rue des Alouettes, 89100 Soucy, France. Pour toute question relative à vos données : À COMPLÉTER — adresse de contact.

Données que nous traitons

Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe. Le mot de passe n'est jamais conservé en clair, seulement sous forme d'empreinte cryptographique.

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, date et heure des connexions. Elles servent à sécuriser le service, notamment à limiter les tentatives de connexion répétées.

Données d'utilisation : liens de boutiques et images que vous nous soumettez, contenus générés, volume consommé sur votre quota.

Données de facturation : formule souscrite, historique des paiements. Les coordonnées bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.

Finalités et bases légales

Fournir le service, gérer votre compte et exécuter votre abonnement : exécution du contrat.

Sécuriser le service et prévenir les abus : intérêt légitime.

Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Vous adresser des informations sur le service : intérêt légitime pour les clients, consentement pour les autres. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles aux personnes habilitées chez l'éditeur et à des sous-traitants agissant sur instruction : hébergement, prestataire de paiement, et fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle pour la génération de contenu.

Chaque sous-traitant est lié par un contrat imposant un niveau de protection équivalent au nôtre.

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants peuvent être établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Durées de conservation

Données de compte : pendant toute la vie du compte, puis trois ans après le dernier contact.

Données de connexion : douze mois.

Contenus générés : pendant la vie du compte, puis supprimés lors de sa fermeture.

Pièces comptables : dix ans, conformément au code de commerce.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à À COMPLÉTER — adresse de contact. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte. L'accès aux données de production est restreint aux personnes qui en ont besoin.

Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé dans les meilleurs délais.

Décisions automatisées

Le service produit des contenus de façon automatisée, mais ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur ce seul fondement.